전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. Notice

Notice

공지사항입니다.

게시판 상세
교환 및 반품안내
작성자 MONTVAL (ip:)

교환/반품은 개봉 및 사용하지 않고

상품의 모든구성품(패키지,사은품포함) 손상이 없어야 합니다.



[교환/반품이불가한경우]

이미 개봉하여 제품을 사용한 경우

고객 부주의로 인한 제품 파손, 하자 발생의 경우

구매후 14일이 지난경우

사이트 구매내역이 확인되지 않는경우

제품을 1/4 이상 사용할 경우

제품이용시 트러블(알러지,가려움,따가움,붉은반점)이 발생할경우

진료확인서 또는 소견서 등을 증빙시 환불이 가능하지만,

제반비용은 고객님의 부담입니다


사이트내 교환신청 접수후

CJ대한통운 사이트 또는,

CJ대한통운 ARS [1588-1255] 통해 직접 택배사 반품접수를 해주셔야합니다.

*타택배를 통해 접수 시에는 선불 택배만 접수 가능합니다.


비회원 주문건의 경우에도 비회원 주문조회를 통해 접수 가능합니다.

기존 주문 상품이 저희측으로 도착후

교환상품이 재출고되므로, 영업일 기준

최대 7일 소요 될 수 있습니다.

맞교환을 원하실경우 상담원연결을

통해 접수해주세요.


◆왕복교환택배비 5,000원은 반드시 아래 계좌로 이체해주셔야 합니다.


국민 270101-04-369000

예금주 : 윤경준 (몽발)






반품신청은

상품수령후 수령하신 날로부터

7일이내 접수시에만 가능합니다.


사이트에서 회원/비회원 로그인 후 주문내역조회>반품신청 접수 부탁드려요.


사이트내 반품신청후

CJ대한통운 사이트 또는,

CJ대한통운 ARS [1588-1255] 통해 직접 택배사 반품접수를 해주셔야합니다.

*타택배를 통해 접수 시에는 선불 택배만 접수 가능합니다.


비회원 주문건의 경우에도 비회원 주문조회를 통해 접수 가능합니다.

반품 후 환불접수는 영업일 기준 최대 5일 소요 될 수 있습니다.


반품택배비 3,000원은 반드시 아래 계좌로 이체해주셔야 합니다.

3만원 이상 무료배송혜택을 받으신경우 6,000원을 입금해주세요.


국민 270101-04-369000

예금주 : 윤경준 (몽발)



[교환/반품 택배주소]
서울 특별시 성북구 석관동 58-283
성북A터미널 (엘에스) 진성디엠 5단지 몽발



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소